Levering:
Ved bestilling og gennemført ordre vil din vare blive afsendt samme dag ved bestilling inden Kl. 17 og leveret til leveringsadressen inden 2 hverdage. 95% af ordrene bliver leveret dagen efter bestilling.
Alle ordrer sendes med: DAO. Der er gratis forsendelse i hele Danmark.
Fragt til Grønland, Færøerne og Island sendes til fast takst. Fragt til EU-lande sendes ligeledes til fast takst som ses ved bestilling.
Forsinkelser og andet:
I tilfælde af forsinket levering, bedes du kontakte os på telefon: 60850839 og vi vil gøre vores bedste for at rette op på fejlen.
I tilfælde af udgået varer vil Køber straks blive underrettet herom.
I tilfælde af at de bestilte varer er udgået, ikke kan leveres, ikke kan leveres til den oplyste pris eller lignende, bekræfter (accepterer) vi ikke bestillingen. Vi underretter derimod straks Køber om årsagen til at bestillingen ikke bekræftes (accepteres).
Fortrydelsesret:
Varer der returneres UFRANCO eller på efterkrav, nægtes modtagelse.
Ved returnering bedes du bruge den pakkelabel du modtager i din bestilling - ikke alternative pakke distributører. Da det gør det muligt at spore varen hvis den skulle blive væk under returforsendelse. Hvis du er tilmeldt vores nyhedsmail får du gratis returfragt, ellers opkræves Kr. 50,- , hvis du bruger den vedlagte pakkelabel fra DAO
Du bør sende varen forsvarligt emballeret - sammen med en kopi af fakturaen og skriv venligst tydeligt at du ønsker at gøre brug af fortrydelsesretten og at du derfor ønsker af få tilbagebetalt varens pris.
Du kan også fortryde dit køb ved at nægte modtagelse af forsendelsen.
Kontakt os venligst pr. mail eller telefon, så får vi ordnet, at pakken tilbagesendes.
Disse returregler gælder alle varer solgt som fjernsalg (til private) - det gælder ikke varer solgt til virksomheder.
Ønsker du at ombytte varen til anden størrelse, så får du også gratis fragt. Kontakt os telefonisk for at lave aftale.
Du er også velkommen til at bytte eller returnere dine varer i butikken på Godthåbsvej.
Reklamation:
Eventuel reklamation over mangler på leverede produkter skal efter Køber har eller burde have opdaget manglen ske til os inden rimelig tid. Ellers mister Køber sin ret til at påberåbe sig manglen. Se endvidere under "Betingelser"
